devolver
Tiene derecho a rescindir el contrato con nosotros en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de las últimas mercancías o Posee.
Para ejercer su derecho de desistimiento, puede ponerse en contacto con nosotros
(VEG.G e.U. 98693 Ilmenau, teléfono: +49 1575 9477 604, dirección de correo electrónico:my@penhouse-shop.com)
mediante una declaración clara al respecto Kontaktformular o directamente por correo electrónico my@penhouse-shop.com informarle sobre su decisión de desistir del contrato.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). tener), de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato.
Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Nos ha devuelto la mercancía a nosotros o al VEG.G e.U. (Schortestraße 54, 98693 Ilmenau, Alemania) para ser devuelto o entregado. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Usted corre con los costes directos de devolución de los productos, que normalmente se pueden devolver por correo. Corremos con los gastos de devolución de los bienes que, por su naturaleza, no pueden devolverse normalmente por correo.
Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Ejemplo de formulario de cancelación(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).
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